数字化转型这个词太大,落到一家几十人的工厂身上,其实只有一句话:把现在靠人手做、机器能做得更好的事情交出去。
从最痛的环节开始,而不是最时髦的
先和厂长坐下来算一笔账:每周哪个环节最耗人?在同奈的中小工厂里,答案通常不外乎三个——库存对账、考勤与计件工资、还有跨微信和Zalo追审批。挑其中一个做掉,稳定运行一个季度,再谈下一步。
跨语言落地的两个坑
第一个坑是系统界面。管理层看中文报表,车间的越南籍员工每天操作的界面必须是越南语。上线前一定要确认双语支持是真的做到操作层,而不是只翻译了几个菜单。
一线员工用不惯,再好的系统三个月后也会回到纸质表单。
第二个坑是培训和文档。要求供应商交付越南语的操作手册和一次现场培训,写进合同,不要当作人情。工厂人员流动是常态,文档留不下来,等于系统白上。
三条省钱原则
- 先试用再买断,别一上来就签三年。
- 流程本身乱的时候不要上系统,系统只会把乱放大。
- 签约前问清楚:数据能不能随时导出成Excel?换供应商时这一条最值钱。
用数字验收
上线前记下一个基准数:这个环节每月耗多少工时。三个月后再量一次。数字没动,就停下来重新想,早停比硬撑便宜得多。