服务范围
您将获得什么
从最痛的一个流程开始，绝不一次性整体替换
对接贵司已在使用的会计软件与工具，不要求推倒重做
每一期单独报价，先跑通、可衡量，再决定下一期
ERP听起来像一个产品，但对同奈的多数企业来说，它指的是一个非常具体的问题：采购有一份表格，仓库有另一份，生产记在本子上，财务再把这些重新录进自己的软件——等老板问这个月某个品号赚了多少，没有人能马上回答，因为四份数据对不上。要解决的不是买一套更大的系统，而是让这些部门写进同一份数据。
我们分阶段来做，并且事先说明：这是比较慢的路线，但成功率高得多。项目从梳理贵司数据的真实流向开始，找出哪里被重复录入、哪里在部门之间断掉，然后挑一个流程先做——通常是仓库或生产，因为那里的偏差最费钱，效果也最容易看见。这一段在公司里真正跑上几个月，再接着做采购、销售、应收或人事。
第二条原则是不要求贵司丢掉已经好用的东西。如果财务同事用惯了某套软件而它也确实称职，我们就与它对接，而不是重写——目标是消除重复录入，不是为了凑齐模块而全部替换。整套系统共用一份基础档案（品号、供应商、客户、计量单位），避免同一个物料在三个部门有三个名字；权限按岗位划分，各人只看到自己负责的部分。
有一点直说，免得浪费贵司时间：我们不销售带固定模块清单的打包ERP产品，而且并非每家企业都适合定制ERP。如果贵司的规模与流程与市面上的商业方案吻合，那套方案更便宜也更快，勘察之后我们会照实建议。值得考虑定制的情形是：贵司的流程本身就是竞争优势，不该迁就软件；或者需要把几套彼此不通的系统连起来，而现成产品都做不到。最常被混为一谈的两套系统，在ERP与WMS有什么区别一文中做了区分。
我们应该买商业ERP还是定制？
如实说：视情况而定，而且多数时候商业方案更合适。如果贵司流程比较通用、也愿意调整做法去配合软件，商业产品更便宜、更快，还有现成的支持生态。值得考虑定制的情形是：某个与众不同的流程正是贵司的优势所在；需要把多套互不相通的系统连起来；或者按人头计费的授权成本在贵司的规模下已不合理。我们先勘察再给建议，包括建议贵司其实不需要找我们。
ERP实施需要多久，从哪里开始？
第一期——梳理数据流向、确定共用基础档案、把一个核心流程数字化——通常需要3到5个月。后续阶段会更短，因为底子已经打好。我们不接一次性全公司切换的项目：那种项目在纸面上最漂亮，在现实中也失败得最多。
数据放在哪里？系统归谁所有？
系统运行在贵司自己的服务器或以贵司名义开通的云账号上，最高管理权限在贵司手中。源代码在验收时连同技术文档与操作手册一并交付。不存在任何为了让系统能跑而必须继续找我们的绑定——日后若要更换服务商，对方需要的东西贵司都已经拿在手里。