这两个缩写在软件推销中经常被混着用,而这种混淆让不少企业买错了东西。区分其实很简单。
区别在范围,不在优劣
ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)管的是整个公司。它把采购、销售、仓库、生产、财务、人事接到同一份数据上,让“这个月A产品赚了多少”只有一个答案,而不是四个部门给出四个数字。
WMS(Warehouse Management System,仓库管理系统)只做一件事:仓库。但做得很深。库位精确到货格、按批次与效期的出货规则、拣货路径、循环盘点、每个仓管员的作业效率。
一个好记的说法:ERP走得宽,WMS走得深。ERP知道贵司还有500箱货;WMS知道这500箱分布在哪14个库位、属于哪3个批次、哪一批必须先出。
两者重叠的地方
几乎每套ERP都带仓库模块,混淆正是从这里开始的。ERP的仓库模块通常能按品号、按整仓管理数量——对多数贸易型企业已经够用。
它通常不够用的情形是:需要精确到货格的库位管理、按效期驱动的出货规则、在动作发生的当下扫码而不是事后补录,或者大仓里多人同时作业。这就是值得考虑单独上一套WMS并与ERP对接的分界线。
如果预算只够做一套
这是同奈多数中小企业的真实处境,答案取决于目前在哪里流血。
先做WMS:如果痛点在仓库——库存对不上、找货慢、盘点要花一整天、货过期。仓库是误差最快变成钱的地方,而仓库系统比ERP更小、更便宜、交付也快得多,通常是几个月而不是一年多。
先做ERP:如果痛点是各部门之间接不上——财务重新录入仓库的数字、采购不知道生产要什么、管理层拿不到一个可信的数字来做决定。
要避免的是把两件事当作第一个项目同时做。从没用过系统的企业,同时推两个大项目通常两个都会砸——不是软件的问题,而是没有人还有余力去改变工作方式。
我们通常建议的顺序
先做一个核心流程,让它真正跑上几个月,再往外扩。对工厂来说,这个核心流程通常是仓库或生产管理;对贸易型企业则通常是仓库与销售。
这样在纸面上更慢,在现实中更快,因为每一期都能拿出可衡量的结果,再决定下一期的投入。如果贵司还不确定仓库是否到了这个门槛,WMS是什么一文列出了具体信号。
我们做仓库管理软件与ERP系统定制,都按分阶段的方式推进。如果勘察之后我们认为某套商业产品更适合贵司,也会照实说——那条路对贵司更便宜也更快。