第一个问题永远是“做一套管理软件要多少钱”，而唯一诚实的回答是：在弄清楚贵司需要什么之前，没有人知道。这听起来像是回避，所以这篇文章把这个数字的构成讲清楚——足够贵司自己估算，也足够看懂一份报价单。
贵司买的不是产品，而是人的时间
这是它与买设备最根本的不同。成本几乎全部是时间：需求分析、设计、开发、测试、按反馈修改、培训、保修。
因此任何增加工时的因素都会抬高价格，任何减少工时的因素都会降低价格——包括那些看起来与软件无关的事，比如贵司这边有没有一个人能快速拍板确认需求。
决定价格的五个因素
界面数量与业务流程数量。 这是最大的因素，也最容易估算。8个界面的系统比30个界面的便宜得多，而且接近成正比。
对接的系统数量。 会计软件、支付、通讯工具、考勤机、地磅——每一个对接都是单独一项，而且往往比预估更费时间，因为它取决于对方的文档质量。
业务规则的复杂度。 “按批次出货”是一句话；“按批次出货，优先效期最近的一批，客户指定批次时除外，效期30天以内的需主管审批”是四条嵌套规则——同样一个界面，成本完全不同。
用户角色与权限的数量。 三种角色、权限严格分开的系统，测试量远大于所有人都能看到全部内容的系统。
非功能性要求。 要在粉尘环境下用手机操作、网络不稳时仍可使用、多语言界面、所有操作留痕以备审计。这类要求影响的是整个系统，而不是某一个界面。
预算里最常漏掉的三项
贵司自己员工的时间。 最懂业务的那个人要花很多个半天来描述流程和验收。这是实实在在的成本，只是不出现在报价单上。
初始数据整理。 物料主档、客户资料、期初库存都要导入并清洗。如果旧数据散落在很多张表格里，这一步有时比一个模块还费工。
每年的运行成本。 服务器、域名、备份，以及业务变化时做小调整的预算。请问清楚第二年的数字，而不只是第一年。
怎样读一份报价单
只写一行“仓库管理软件：X元”的报价，既无法比较，也无法削减。请要求按项目拆开，每一项都是一组可以独立验收的功能。
这样做有两个好处：贵司看得见钱花在哪里，也可以把暂时用不上的部分放到第二期。在我们勘察过的多数项目里，客户第一次开会时提出的功能大约有三分之一可以延后，并不影响系统跑起来。
另外有三件事报价单通常不写，值得问清楚：中途变更需求怎么处理、验收后源代码归谁、保修包含哪些内容与期限多长。
便于做预算的粗略区间
一套核心的内部管理系统——几组功能、一两个对接、基本权限——通常需要2到4个月。面向工厂的更大系统，例如完整的生产管理或仓库管理，属于另一个量级，应当分阶段实施。
以上是便于做预算的区间，不是正式报价。定制管理软件页面说明了我们如何勘察并拆分报价项。如果勘察后我们认为某款现成产品就能解决贵司的问题，也会照实说——那对贵司是更省钱的答案。